Lojas Americanas é condenada a indenizar cliente obrigada a limpar xixi do chão
A Lojas Americanas do Distrito Federal foi condenada a pagar indenização a uma cliente que foi obrigada a limpar o xixi que a filha de 5 anos fez no chão do piso.
De acordo com o "Uol", o Tribunal de Justiça do Distrito Federal condenou a empresa a pagar uma indenização de R$ 3 mil por danos morais. A decisão cabe recurso.
Segundo o TJDF, assim que o incidente ocorreu a mãe pediu um pano para lipar o chão, mas a funcionária disse que não seria necessário. Mas ao chegar no caixa para pagar as compras, a mulher foi abordada pelo segurança que entregou a ela um pano e um rodo para que o chão fosse limpo por ela.
Ainda segundo a publicação, a sogra da mulher pegou o celular para filmar a ação e levou um tapa do segurança. A juiza destacou que o "funcionário apresentou um comportamento agressivo e desarrazoado, levando em conta que o caso ocorreu por ação involuntária de uma criança de cinco anos, ainda sem condições fisiológicas de conter as necessidades".
A empresa não se manifestou sobre o assunto.
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