Motoristas e cobradores recebem certificado de curso de atendimento ao usuário
Manaus/AM- Na manhã desta terça-feira, 14, a Expresso Coroado – uma das empresas que compõe o sistema de transporte – recebeu um Certificado de Mérito da SMTU por ter capacitado todos os seus operadores no Programa de Sensibilização do Trabalhador Rodoviário. Durante todo o ano passado, mais de 400 funcionários da empresa participaram do treinamento que compõe o programa.
O programa desenvolve um curso com uma aula prática, onde os operadores embarcam nos ônibus utilizando cadeiras de rodas, muletas, bengalas e máscaras nos olhos. A experiência serve para os operadores sentirem na pele as limitações que fazem parte do dia a dia de muitos usuários.
Desde o início dos treinamentos voltado aos operadores, a SMTU já capacitou 2,2 mil trabalhadores.
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