No primeiro mês de implantação da Rede Amazonense de Ouvidorias Públicas (Rede Ouvir-AM), sistema administrado pela Ouvidoria Geral do Estado, o índice de recebimento mensal de demandas quase quadruplicou em relação à média de demandas registradas nos dez primeiros meses de 2015. 

De novembro até este mês foram registradas 270 manifestos que consistem em reclamações, denúncias, sugestões ou elogios aos órgãos públicos das diversas esferas. No período entre janeiro e outubro a secretaria contabilizou mais de 700 manifestações por meio eletrônico, com uma média de 70 registros mensais. Mais de 80% dos manifestos foram solucionados e os demais estão em fase de resolução nas ouvidorias pertinentes. A ouvidora geral do Estado, Zanele Teixeira, comenta que a implantação do sistema de manifestos por meio da página eletrônica da secretaria com a integração de mais de 30 ouvidorias dos órgãos das diversas esferas entre o poder público e privado facilitaram o contato entre o cidadão e o poder público. Ela comemora os resultados obtidos nos primeiros 30 dias de implantação do projeto. 

Entre os manifestos que foram solucionados estão assuntos relacionados aos seguintes órgãos: Agência Amazonense de Desenvolvimento Econômico e Social (AADES), Agência Reguladora dos Serviços Públicos do Amazonas (Arsam), Fundação Alfredo da Matta (Fuam), Instituto de Pesos e Medidas (Ipem-AM), Ministério Público do Estado do Amazonas (MPE-AM), Tribunal Regional do Trabalho da 11ªRegião (TRT), dentre outros.