Consumidores denunciam valores de fretes abusivos na Black Friday
RIO — Os valores do frete para as compras on-line têm assustado os consumidores nas primeiras horas da Black Friday 2018. Simulações feitas pelo GLOBO mostram que a taxa de entrega pode custar praticamente o preço do produto no e-commerce. Em uma grande rede de lojas, a balança digital de cozinha custa R$ 21, e o envio da mercadoria, R$ 19.
Em outra rede varejista, o cliente que compra um liquidificador que está na promoção por R$ 159,90 precisa pagar R$ 21,98, ou seja, quase 14% do valor do artigo, para recebê-lo em casa. As simulações foram feitas utilizando um CEP do Centro do Rio de Janeiro como referência e optando apenas pelo opção de frete mais econômica.
Nas redes sociais, os clientes reclamam que as lojas abaixaram os preços das mercadorias, porém, que os valores cobrados pelo frete dispararam. Entre os casos, há usuários que encontraram valor de entrega de R$1.349,99 para receber um notebook que custa R$ 1.099 durante a campanha de descontos.
QUANDO O VALOR DO FRETE ULTRAPASSA O DO PEDIDO #BlackFridayBrasil #BlackFryDay pic.twitter.com/rT9xpPLoA8
— RAY (@Railson87239097) 23 de novembro de 2018
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