A XP Investimentos informou, nesta quinta-feira (24), que identificou um acesso não autorizado a uma base de dados hospedada em um fornecedor externo. Em comunicado enviado por e-mail aos clientes, a empresa afirmou que o incidente não comprometeu nenhum sistema interno da XP e garantiu que os recursos dos investidores seguem seguros.

De acordo com a empresa, nenhuma senha, assinatura eletrônica, biometria, CPF ou documento de identidade foi acessado. Também não houve realização de operações financeiras a partir das informações expostas. A XP assegurou que aplicativos e plataformas da corretora podem continuar sendo utilizados normalmente, sem a necessidade de alteração de senhas.

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Entre os dados acessados estão informações cadastrais, como nome, telefone, e-mail, data de nascimento e nacionalidade, além de registros sobre produtos financeiros contratados. Também foram expostos dados relacionados à conta na XP, como número da conta, saldo e limite de crédito, referentes ao mês de março.

A corretora afirmou que iniciou uma investigação interna e notificou as autoridades competentes sobre o ocorrido. Em nota à imprensa, a XP reiterou que os recursos dos clientes não foram afetados e que adotou imediatamente medidas adicionais de segurança para conter o incidente e evitar tentativas de fraude.