Manaus/AM - O Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM) reiniciou hoje (08/06) seu atendimento presencial com agendamento. Cerca de 850 pessoas compareceram na sede do órgão. Esse número era para ser maior, porém muitas pessoas agendadas descobriram, ainda na semana passada, que poderiam fazer alguns serviços totalmente pela internet e acabaram não indo ao Detran.

A renovação simplificada da CNH também foi bastante procurada de maneira on-line. Ao todo, 1.155 pessoas optaram por renovar o documento sem precisar agendar o serviço. A renovação simplificada está disponível para aqueles usuários que renovaram pela última vez o documento nos últimos seis anos. Essas pessoas precisam apenas entrar no site de serviços do Detran-AM (digital.detran.am.gov.br), pagar a taxa, agendar com a clínica e depois marcar para pegar o documento ou, se preferir, emiti-lo de maneira eletrônica pelo aplicativo Carteira Digital de Trânsito.
“A renovação da CNH e o licenciamento de veículos representa mais de 70% de nosso atendimento, e ter mais de 9 mil emissões de CRLV em apenas cinco dias é um sinal de que as pessoas estão começando a aderir aos serviços digitais. Esse número representa quase a mesma quantidade de CRLV eletrônico emitidos em todo o mês de abril”, disse Rodrigo de Sá Barbosa, diretor-presidente do Detran-AM.
Novo horário – Neste retorno, o Detran-AM precisou reduzir sua capacidade de atendimento em aproximadamente 60%, e por isso ampliou o horário de atendimento até as 15h, de segunda a sexta-feira. Por conta disso, os agendamentos de junho e julho já se esgotaram, podendo ser abertas vagas caso as pessoas que agendaram para renovar a CNH ou pegar o CRLV optem pelo serviço on-line.

O acesso ao órgão também só está permitido para pessoas agendadas. Antes da entrada, a temperatura do usuário é aferida e ele é convidado a higienizar a mão com álcool em gel.

Já os postos do Detran nas unidades do Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC) ainda permanecem fechados.