Homem ganha no "Jogo do Tigrinho" mas plataforma impede saque

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Um jogador que teve a sorte de acumular mais de R$ 169 mil no popular jogo online "Jogo do Tigrinho" acionou a Justiça após a plataforma do jogo não liberar o saque, sob a alegação de exigências adicionais.
A Defensoria Pública do Distrito Federal, que representa o jogador, relata que a empresa reteve o montante ganho e condicionou a liberação à realização de um novo depósito, com o pretexto de "subir de categoria". Essa prática, segundo a Defensoria, assemelha-se a um padrão identificado em diversas reclamações de consumidores.
A análise de relatos indica que as plataformas do "Jogo do Tigrinho" atraem usuários com a promessa de ganhos, mas, ao tentar sacar, os jogadores se deparam com a retenção do saldo e a exigência de novos pagamentos via Pix como condição para ter acesso ao próprio dinheiro.
No pedido à Justiça, a Defensoria ressalta a relação de consumo entre a plataforma e o jogador, o que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, estabelece a responsabilidade objetiva da empresa. Isso significa que a empresa é responsável pelos danos causados, independentemente da comprovação de culpa.

ASSUNTOS: Brasil