Quem passa o dia das mães em um cemitério, geralmente não tem histórias muito boas para contar. Ônibus lotados, aglomeração de pessoas e a falta de estrutura para atender os visitantes transforma um dia que era para ser de homenagens, numa grande dor de cabeça. 

No meio de tanto descaso com o bem-estar, quem vai na contramão e oferece um atendimento humanizado e personalizado colhe os frutos. O cemitério-parque Recanto da Paz, por exemplo, apostou em facilitar a vida do visitante, atraindo até quem não tem familiares enterrados por lá.

A programação especial do cemitério começou logo pela manhã com celebrações ecumênicas e atendimento pastoral. Num espaço interativo, os visitantes podiam deixar suas homenagens personalizadas , além de Wi-Fi liberado até espaço kids.

Os visitantes curtiram as novidades. A professora Lucilete Monteiroa, de 48 anos, por exemplo, foi visitar o túmulo da mãe, no primeiro Dia das Mães em que ela não está presente fisicamente. Para ela, o atendimento diferenciado, mais que conforto, traz paz. "Eu digo sempre que nós fomos abençoados de ter escolhido esse lugar para sepultar nossos entes queridos. Hoje, além da minha mãe, também temos um irmão aqui, e sentimos paz aqui. A gente sofre com a perda, mas o consolo é saber que nossos entes queridos estão guardados num lugar aconchegante e de paz. Me sinto até bem quando venho aqui", disse.

O motorista Giliarde Vieira, de 39 anos, também foi visitar o túmulo da mãe. Ele conta que sua única preocupação foi a homenagem a fazer. "Fico feliz de chegar aqui e ter pessoas esperando a gente, dando um conforto que a gente pensa que só vai ter em casa. Foi ótimo vir aqui e trazer a família. Pessoas como as mães, mesmo que a gente perca, são eternas. Seguem vivas dentro do coração. O ambiente é muito tranquilo, fomos bem recebidos, além do suporte. Aquilo que não trazemos de casa, encontramos aqui. Só lamento não ter trazido as crianças para brincar aqui", brincou.

O superintendente operacional do cemitério, Paulo Barbieri, acredita que o bom atendimento e o serviço personalizado é minimamente digno diante da dor de alguém que está indo ao cemitério homenagear alguém certamente inesquecível. "Acredito que o diferencial é tratar as pessoas como humanas, e não como apenas um número. Quando as pessoas se sentem acolhidas elas querem voltar, ou até mesmo passar o dia aqui, e isso é muito gratificante. Nós não precisamos oferecer todas essas comodidades, porque às vezes, quem vem não está nem interessado nisso, mas quando chega, e vê que tem um espaço interativo para homenagens, que tem outras coisas pensadas para dar conforto, a resposta é sempre positiva", concluiu.